안녕하세요 고객님,
먼저 불편드려 너무나 죄송한말씀 드립니다.
포장단계에서 여러번 보강작업을 거쳤음에도 불구하고 박스안에 여러제품이 있다보니 배송중에 유리파손으로 이어진것 같습니다.
전화드린 내용대로 해당제품만 재발송처리 하여 드리겠으며 아이가 다치진 않아서 너무나 다행입니다.
제품 보강작업을 다시한번 점검하도록 하겠습니다.
다시한번 사과말씀 드리며 양해해주셔서 너무나 감사드립니다.
즐거운 주말 되세요
감사합니다.
[ Original Message ]
유리병 유리잔 세트가 깨져서 왔고 큰 박스 안에도 유리 가루가 돌아다니고 그 상자에서 새어나온
유리가루를 아이가 밟기까지 했어요 ㅜㅜ
사진이 안올라가서 인스타 디엠으로 보냈으니 확인해주세요
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